F.A.Q. : Foire aux Questions

Vous vous posez certainement pas mal de questions concernant nos services et nos prestations, cette foire aux questions est là pour y répondre, dans la majorité des cas.

Quel est l'espace de travail alloué sur les solutions P-box ?

Accéder à mon environnement P-box depuis tout PC raccordé à internet ?

Transférer mes documents entre l'environnement hébergé et mon poste local ?

Convertir des documents en PDF et envoyer des fax depuis ma solution P-box ?

Imprimer sur mon imprimante locale ? Sur une imprimante réseau ?

Coupler l'annuaire Active Directory local avec l'annuaire P-Box ?

Si ma société grandit ou si ma liaison internet n'est pas très fiable, puis-je améliorer ma connectivité à la plateforme P-Box ?

Les liens optionnels VPN Access intègrentgrent-ils du transit sécurisés vers internet pour le réseau local du client ?

Quel est l'espace de travail alloué sur les solutions P-box ?	Haut de page
Chaque utilisateur nommé bénéficie d'un espace de stockage de 5 Go sur les plateformes P-Box. Celui-ci est mis en comptabilisé pour l'ensemble des utilisateurs d'une société, soit 25 Go pour une Pbox 5 utilisateurs.

Accéder à mon environnement P-box depuis tout PC raccordé à internet ?	Haut de page
OUI, sous réserve que celui-ci dispose des pré-requis P-box (Windows XP / Vista / Seven / IE 6 ou supérieur / Imprimante compatible PCL).

Transférer mes documents entre l'environnement hébergé et mon poste local ?	Haut de page
OUI, les échanges de fichiers s'effectuent via un simple Copier/Coller.

Convertir des documents en PDF et envoyer des fax depuis ma solution P-box ?	Haut de page
OUI, ces fonctionnalités sont incluses dans le module eCom, intégré aux solutions P-box. L'usage des fax est cependant facturé en sus à la consommation.

Imprimer sur mon imprimante locale ? Sur une imprimante réseau ?	Haut de page
OUI, sous réserve que celles-ci réponde aux pré-requis techniques P-BOX.

Coupler l'annuaire Active Directory local avec l'annuaire P-Box ?	Haut de page
NON, pour des raisons de sécurité et de responsabilité, ces deux environnements ne peuvent être couplés. L'environnement hébergé relève de la responsabilité de Prodware tandis que l'environnement local relève de la responsabilité du client ou de son intégrateur.

Si ma société grandit ou si ma liaison internet n'est pas très fiable, puis-je améliorer ma connectivité à la plateforme P-Box ?	Haut de page
OUI, au travers de son statut d'opérateur, Prodware peut mettre en place des liens privatifs ADSL et SDSL jusqu'à vos sites pour garantir l'accès à votre solution P-box. Ceci est fourni par les solutions optionnelles VPN Access dont le prix s'établit entre 50 € (ADSL) et 200 € (SDSL).

Les liens optionnels VPN Access intègrentgrent-ils du transit sécurisés vers internet pour le réseau local du client ?	Haut de page
Oui, sur simple demande.

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